Politique de remboursement et de retour

Politique de remboursement et de retourC/h1>

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et de retour.C/p>

1. Conditions d’éligibilité au retourC/h2>

Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison, dans leur état d’origine et avec les étiquettes attachées.C/p>

2. Procédure de retourC/h2>

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client. Nous vous fournirons un numéro d’autorisation de retour ainsi que des instructions.C/p>

3. Traitement des remboursementsC/h2>

Une fois votre article retourné reçu, nous l’inspecterons et traiterons votre remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.C/p>

4. Modes de remboursementC/h2>

Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d’origine utilisé pour l’achat.C/p>

5. ÉchangesC/h2>

Nous proposons des échanges pour des articles de tailles ou de couleurs différentes, sous réserve de disponibilité.C/p>

6. Articles non retournablesC/h2>

Certains articles tels que les produits personnalisés, les articles intimes et les denrées périssables ne peuvent pas être retournés.C/p>